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AMO (Assistance Maîtrise D’ouvrage)
| PHASE | TARIF 2026 TTC (€) | EXEMPLE |
|---|---|---|
| N° 1 | 200 € + 100 € par « geste de travaux » | 500 € TTC pour 3 « gestes de travaux » |
| N° 2+3 | 400 € + 200 € par « geste de travaux » | 1000 € TTC pour 3 « gestes de travaux » |
NB1: Tarif donné à titre indicatif => à confirmer par un devis.
NB2: on s’appuie ici sur la notion de « geste de travaux » introduite par le guide MaPrimeRénov’ (ex: isolation thermique des murs extérieurs, isolation de la toiture, remplacement des menuiseries, remplacement du système de chauffage ou du système de production d’eau chaude sanitaire).
NB3: en sus de la classique assurance Responsabilité Civile Professionnelle, ENERPHENIX dispose d’une assurance Décennale lui permettant de couvrir pleinement tous les aspects de l’activité d’AMO telle que décrite ci-après (ETIK assurance, 7 chemin des hirondelles, 69570 Dardilly, ORIAS 10053523, contrat n° 7400042329-199800113).
Une fois le fonctionnement énergétique du logement compris, et les leviers pour l’améliorer identifiés et caractérisés, une cible d’amélioration à atteindre a été définie et un « pré programme » de travaux a été bâti (Cf AEL, « Analyse Energétique du Logement »).
Pour passer à la mise en œuvre des travaux, selon la complexité de ceux-ci et les connaissances / compétences / disponibilités du client (ou MOA pour Maîtrise D’ouvrage), il peut être utile de se faire aider par une AMO (pour Assistance à Maîtrise d’Ouvrage).
La Maîtrise d’Ouvrage reste seul décisionnaire et responsable de l’intégralité du projet.
Mais l’AMO lui apporte l’expertise technico-financière nécessaire pour arrêter les bon choix, lui permettant d’optimiser la performance tout en minimisant les risques de dérive en délais et en coût.
Concrètement, la mission d’AMO peut se décliner en trois phases:
Phase n° 1: Assistance à la consultation des entreprises
- Rédaction du Cahier des Charges (CdC) : afin que les entreprises puissent être consultées de façon efficace et professionnelle, le « pré programme » de travaux issu de l’Analyse Energétique du Logement doit être traduit en CdC, précisant de façon explicite les performances à atteindre (et les moyens / critères mesurables permettant de vérifier qu’elles sont atteintes) ainsi que les éventuelles contraintes d’exécution.
- Identification des entreprises à consulter : sélectionner les « bonnes » entreprises avec qui travailler n’est pas évident; or il s’agit là d’un point crucial pour la réussite d’un projet; l’AMO connaît l’écosystème entrepreneurial local et peut donc être utile pour établir en toute indépendance une « short list » d’entreprises à consulter sur la base de leurs compétences, références, fiabilité, réputation, solidité financière, certifications, formalités administratives (assurances…).
- Consultation des entreprises : outre l’incontournable explication « in situ » du contenu du CdC, la consultation des entreprises nécessite beaucoup d’implication et de réactivité pour analyser les retours d’offres de façon détaillée, les clarifier (afin d’être certain d’avoir tout compris et de ne rien laisser au hasard), demander des compléments (notamment au niveau des engagements en matière de délais, souvent évasifs), voire dans certains cas pour faire évoluer le CdC et en informer rapidement tous les « compétiteurs »; sans implication suffisante il devient difficile de comparer et d’interclasser les offres finales.
- Prise de décision (« GO / NO GO ») et contractualisation : disposant d’un panorama technico financier complet et fiable, le client (MOA) est en mesure de finaliser une décision de mise en œuvre d’un programme de travaux (« GO / NO GO »); l’échange avec l’AMO lui permet d’en bien préciser le contenu, le macro planning et le budget, ces derniers devant aussi intégrer une marge libre et une provision pour aléas ainsi que d’éventuels coûts annexes comme l’intervention de « spécialistes » (coordinateur SPS, calcul de structure, bureau de contrôle…), d’une coordination MOE, d’une AMO (le contrat peut prévoir un arrêt après la phase n°1) et d’une assurance (« dommage ouvrage »); on pourra alors procéder à la contractualisation des marchés avec les entreprises retenues (rappel des contenus, délais, pénalités, modalités de paiement).
Phase n° 2: Suivi et coordination du chantier
- Planification : elle passe par la rencontre séparée de chaque entreprise intervenante afin de construire un pré planning prenant en compte les contraintes de chacune et identifiant les interfaces entre elles (besoins de coordination) ; on peut alors finaliser le planning au cours d’une réunion plénière avec tous les participants, intégrant notamment un calendrier des revues de chantier; l’AMO accompagne le client dans toutes ces démarches.
- Formalités administratives et demandes financières : en parallèle de la planification, il est nécessaire de lancer les démarches administratives et les demandes financières pour disposer au plus tôt des autorisations et budgets permettant de démarrer les travaux; l’AMO agit en « facilitateur » en préparant toutes les pièces nécessaires que le client n’a plus qu’à envoyer en son nom.
- Mesure d’avancement, contrôle qualité et gestion des aléas et des demandes de modification : l’AMO assure des visites régulières du chantier pour vérifier la conformité de l’avancement par rapport au planning, la qualité par rapport aux règles de l’art et performances attendues (notamment en ce qui concerne les caractéristiques techniques imposées par l’obtention des aides financières) et en informe la MOA; l’AMO assiste la MOA dans la gestion des aléas (identification de solutions, support à arbitrage, évaluation des impacts planning et budget) et les demandes de modification; L’AMO conseille la MOA pour gérer les éventuels conflits ; l’AMO assiste aux revues de chantier en soutien technique de la MOA et apporte ses remarques et conseils pour la rédaction des comptes-rendus (listant les réserves et plans de levée associés, les décisions de déblocage des paiements), lesquels sont signés et diffusés par le client.
Phase n° 3: Réception et finalisation
- Assistance à réception des travaux : une revue de chantier particulière marque la fin des travaux de façon formelle et le début de la période de garantie; outre le traitement des items d’une revue de chantier « ordinaire » (liste des réserves, plans de levée des réserves, décisions de déblocage des paiements), la revue de fin de chantier s’attache à la collecte de tous les documents justifiant de la réalisation des travaux (notamment de ceux à envoyer aux organismes créditeurs), à la transmission du DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés, contenant toutes les documentations techniques concernant les travaux réalisés) et des informations / formations du client, particulièrement indispensables si celui-ci hérite d’une installation à piloter (démonstration / apprentissage, notices technique et d’emploi, consignes de maintenance, documents de garantie, numéro d’urgence à appeler en cas de problème).
- (Optionnel) suivi post réception : MOA et AMO peuvent convenir des conditions d’une aide à la formulation de réclamations pendant le période de garantie.






